Jakość

Polityka jakości i środowiska HYDRO

Jakość to...
"...pewien stopień doskonałości" (Platon)
"...wszystko co można poprawić" (Masaaki Imai)

Celem działalności naszej firmy jest dostarczanie najwyższej jakości wyrobów, części oraz usług remontowych w zakresie hydrauliki siłowej. Wymagania i oczekiwania Klientów wyznaczają kierunek naszej działalności. Umiejętności poparte doświadczeniem oraz realizacja trafnych spostrzeżeń Klientów gwarantują satysfakcję obecnego odbiorcy i stanowią rekomendację dla przyszłego.

Potwierdzeniem powyższych słów jest odnowienie przez nas Certyfikatu ISO 9001:2015-10 oraz systemu zarządzania środowiskowego ISO 14001:2015-09. Są to najbardziej rozpoznawalne normy. Posiadanie ich świadczy o wysokiej jakości oferowanych produktów.

 

Odnowienie przez nas Certyfikatu ISO 9001:2015-10 wiąże się z systemowym zarządzaniem zasobami, wiedzą i procesem obsługi klienta oraz zapewnia o sprawnym przepływie informacji na temat zadań oraz ich realizacji, jak również uruchamia proces ciągłego doskonalenia działalności firmy.

System zarządzania środowiskowego ISO 14001:2015-09 stwarza warunki przyjazne otoczeniu mające na celu zapobieganiu zanieczyszczeniom oraz minimalizowania negatywnego wpływu na środowisko naturalne.

Politykę jakości i środowiskową realizujemy poprzez:

  • identyfikację i spełnianie oczekiwań naszych Klientów,
  • zapobieganie sprzedaży wyrobów nie spełniających określonych wymagań,
  • zapewnienie doświadczonego i stale podnoszącego swoje kwalifikacje personelu,
  • modernizację parku maszynowego i wdrażanie nowoczesnych technologii w celu doskonalenia jakości
    naszych wyrobów,
  • badanie potrzeb, oczekiwań i zadowolenia kluczowych stron zainteresowanych,
  • system oceny i doboru dostawców oraz rozwijanie z nimi partnerskiej obustronnie korzystnej współpracy,
  • usprawnienie systemu komunikacji z Klientem,
  • konsekwentne stosowanie, weryfikację, doskonalenie systemu zarządzania opartego na wymaganiach
    normy ISO 9001:2015-10 i ISO 14001:2015-09.
     
Certyfikat ISO 9001
Zobacz nasz Certyfikat ISO 9001:2015-10 jako PDF

Zobacz nasz Certyfikat ISO 14001:2015-09 jako PDF


Polityka Jakości i Środowiskowa 2018
Promocje i nowości
  • Wyprzedaż! Węże, końcówki, tulejki!
    sprawdź szczegóły
    Wyprzedaż! Węże, końcówki, tulejki!
  • Nowy rozdzielacz KV-17 - sprzęt do wymagających zastosowań
    sprawdź szczegóły
    Nowy rozdzielacz KV-17 - sprzęt do wymagających zastosowań
Partnerzy
HYDRO ZNPHS Sp. z o.o.
ul. Strażacka 60
43-382 Bielsko-Biała
NIP: PL 547-01-70-044
REGON: 008093410
Telefon:    +48 33 829 56 87
Email: biuro@hydro.com.pl
Kontakt